Allgemeine Geschäftsbedigungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von DMCA Protect, einem Angebot der ProWebSolutions GmbH, Aurelienstr. 48, 04177 Leipzig, Deutschland.

Sie gelten für Testzugänge, kostenpflichtige Pakete, Kundenbereiche, Reports und alle damit verbundenen Leistungen zur Suche, Prüfung, Meldung, Nachkontrolle und Dokumentation mutmaßlich unberechtigt verbreiteter Inhalte. Das Angebot richtet sich an Unternehmer, Selbstständige, Studios, Rechteinhaber und deren Bevollmächtigte.

2. Leistungsbeschreibung und Grenzen

DMCA Protect unterstützt Kunden dabei, kopierte oder mutmaßlich unberechtigt verbreitete Bilder, Videos, Audiodateien, Archive, Vorschaubilder und Links im Internet zu finden, zu prüfen und an zuständige Hoster, Plattformen, Suchmaschinen oder Ansprechpartner zu melden.

Der Service kombiniert automatisierte Suche und Kontrolle mit technischer Erkennung, menschlicher Prüfung und Reporting. Die Automatisierung kann fortlaufend und rund um die Uhr arbeiten; dies bedeutet weder eine lückenlose Erfassung des gesamten Internets noch eine ständige menschliche Bearbeitung. Eine vollständige Entfernung, ein bestimmter Umsatz oder eine Reaktion innerhalb einer garantierten Frist werden nicht geschuldet, da Entscheidungen und Reaktionszeiten von Drittanbietern abhängen.

3. Pakete und Bearbeitungsumfang

Die Standard-Edition dient insbesondere der Suche, Zuordnung, Darstellung von Quellen und Ergebnissen sowie dem Reporting. Die Premium-Edition umfasst nach Maßgabe der Buchung zusätzlich die aktive Prüfung und Bearbeitung geeigneter Fälle, Meldungen an zuständige Stellen, eine laufende Nachkontrolle gemeldeter Links und individuelle Quellen-Erweiterungen.

Gebuchte Domains, Profile und zusätzliche Projekte ergeben sich aus der Bestellung. Weitere Domains oder Profile sind nur enthalten, wenn sie im Paket ausgewiesen oder zusätzlich vereinbart wurden. Ein angegebener Bearbeitungsbeginn beschreibt den Start unserer Prüfung oder Verarbeitung, nicht den Zeitpunkt einer Löschung durch Dritte.

4. Registrierung und Testzugang

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, richtige und aktuelle Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Der kostenlose Testzugang umfasst sieben Tage Standard-Edition, soweit auf der Registrierungsseite nichts Abweichendes angegeben ist. Er endet automatisch und wird nicht ohne eine ausdrückliche Bestellung in ein kostenpflichtiges Paket umgewandelt. Ein Anspruch auf dauerhafte kostenlose Nutzung oder aktive Takedown-Bearbeitung während des Tests besteht nicht.

5. Mitwirkung, Rechte und Referenzmaterial

Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die betreffenden Inhalte, Domains, Marken, Wasserzeichen oder Werke durch DMCA Protect prüfen und melden zu lassen.

Stellt der Kunde Bilder, Titel, Logos, Wasserzeichen, Gesichtsreferenzen oder sonstiges Referenzmaterial bereit, versichert er, dass er dieses Material für den vereinbarten Schutzzweck verwenden und durch DMCA Protect verarbeiten lassen darf. Bei Referenzbildern identifizierbarer Personen stellt er sicher, dass erforderliche Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen vorliegen.

Der Kunde stellt die notwendigen Informationen und gegebenenfalls eine Bevollmächtigung bereit und informiert DMCA Protect unverzüglich, wenn Rechte, Zuständigkeiten, Einwilligungen oder Inhalte nicht mehr aktuell sind. Technische Treffer, insbesondere aus einer Gesichtswiedererkennung, führen nicht automatisch zu einer Meldung.

6. Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung

Für kostenpflichtige Pakete gelten die auf der Website genannten Preise und Leistungsumfänge. Der Vertrag beginnt mit der Bestellbestätigung oder der Freischaltung des gebuchten Pakets.

Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und kann zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Bereits begonnene Abrechnungszeiträume werden nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich zulässig.

7. Zahlungsabwicklung

Zahlungen können über angebundene Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Sensible Zahlungsdaten werden in der Regel direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft durch DMCA Protect gespeichert.

8. Reports und Kommunikation

DMCA Protect kann Kunden per E-Mail oder im Kundenbereich über gefundene Inhalte, gemeldete Links, offene Fälle und technische Hinweise informieren. Servicebezogene Nachrichten sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich.

9. Verfügbarkeit, Drittanbieter und Änderungen

DMCA Protect bemüht sich um einen stabilen und sicheren Betrieb. Wartung, technische Störungen, Ausfälle von Drittanbietern oder notwendige Sicherheitsmaßnahmen können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.

Funktionen können weiterentwickelt, angepasst oder ersetzt werden, sofern der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt. Externe Hoster, Plattformen, Suchmaschinen und sonstige Empfänger entscheiden eigenständig über Meldungen, Sperrungen und Löschungen.

10. Haftung

DMCA Protect haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet DMCA Protect nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für Entscheidungen, Reaktionszeiten oder Löschungen durch externe Hoster, Plattformen, Suchmaschinen oder sonstige Dritte übernimmt DMCA Protect keine Garantie.

11. Datenschutz und Vertragsende

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Für Login, Registrierung und Servicebetrieb können notwendige Cookies und technische Kennungen verwendet werden.

Nach Ende des Vertrags werden kundenbezogene Referenz- und Profildaten gelöscht, sobald sie für den vereinbarten Schutzzweck und gesetzliche Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen sowie die erforderliche Dokumentation bereits bearbeiteter Fälle bleiben unberührt.

12. Schlussbestimmungen und Sprache

Es gilt deutsches Recht. Soweit zulässig, ist Gerichtsstand Leipzig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Übersetzungen dienen der verständlichen Information. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht dem nicht entgegensteht.

Stand: August 2026