Terms of Service
Queste condizioni disciplinano la prova e i piani di protezione DMCA Protect.
1. Fornitore e ambito
DMCA Protect è un servizio di ProWebSolutions GmbH, Aurelienstr. 48, 04177 Leipzig, Germania. Le condizioni valgono per prove, piani a pagamento, area clienti, report e servizi collegati destinati ad aziende, professionisti, studi, titolari dei diritti e rappresentanti autorizzati.
2. Servizio e limiti
Ricerchiamo, verifichiamo e documentiamo immagini, video, audio, archivi, anteprime e link potenzialmente diffusi senza autorizzazione e trattiamo i casi idonei presso host, piattaforme, motori di ricerca o altri destinatari. I sistemi automatizzati possono operare 24/7, ma non garantiamo copertura completa del web, rimozione totale, ricavi specifici o tempi di risposta di terzi.
3. Piani
Standard offre principalmente ricerca, attribuzione, fonti, risultati e report. Premium aggiunge, secondo l’ordine, verifica e gestione attiva, segnalazioni, ricontrolli e ampliamento individuale delle fonti. Siti, profili e progetti inclusi sono quelli indicati nell’ordine. Un termine di avvio riguarda la nostra lavorazione, non la rimozione da parte di terzi.
4. Prova
La prova include sette giorni di Standard, salvo diversa indicazione. Termina automaticamente e non diventa a pagamento senza un ordine espresso. La gestione attiva delle rimozioni non è inclusa.
5. Diritti e riferimenti
Il cliente conferma di avere il diritto di far verificare e segnalare i materiali indicati. Ciò include immagini, titoli, loghi, filigrane e riferimenti facciali. Per persone identificabili il cliente assicura il consenso o altra base giuridica necessaria. Una corrispondenza tecnica, anche facciale, non genera mai automaticamente una segnalazione.
6. Contratto, durata e recesso
Il contratto a pagamento inizia con la conferma o attivazione. Salvo accordo diverso, si rinnova mensilmente e può essere annullato alla fine del mese di fatturazione in corso.
7. Pagamenti
I pagamenti possono essere trattati direttamente da fornitori esterni.
8. Report
Le comunicazioni di servizio via email o area clienti informano su risultati, segnalazioni, casi aperti e questioni tecniche.
9. Disponibilità e terzi
Manutenzione, guasti e fornitori esterni possono limitare temporaneamente il servizio. Host, piattaforme e motori di ricerca decidono autonomamente su segnalazioni e rimozioni.
10. Responsabilità
Si applicano le norme tedesche sulla responsabilità, senza limitazioni per dolo, colpa grave o danni a vita, corpo e salute. Non garantiamo decisioni o tempi di terzi.
11. Privacy e fine del contratto
L’informativa privacy descrive il trattamento. I dati di profilo e riferimento vengono eliminati quando non sono più necessari per la protezione o per obblighi legali.
12. Legge e lingua
Si applica la legge tedesca e, ove consentito, il foro è Leipzig. Questa traduzione è informativa; in caso di difformità prevale la versione tedesca, salvo norme imperative.
Versione: agosto 2026